Formulaire de retour

Dans le cas improbable où vous souhaiteriez nous retourner votre matelas Morfeo, vous devez remplir le formulaire suivant. N'oubliez pas que nous vous recommandons d'effectuer une période d'essai minimale de 30 nuits. 

En effet, nous avons tous besoin de quelques jours pour nous adapter à un nouveau matelas, surtout si nous venons d'un matelas en latex ou d'autres matelas plus moelleux. 

Beaucoup de nos rêveurs nous ont dit qu'ils ressentaient un meilleur repos après 7 ou 8 jours et qu'ils avaient commencé à mieux dormir que jamais.

Cela dit, après 30 jours et dans un délai maximum de 100 jours, vous êtes libre de nous retourner votre matelas si nous n'avons toujours pas réussi à vous convaincre.

Nous viendrons le récupérer et vous rembourserons le prix que vous avez payé. Il n'y aura pas de frais de transport ni de mauvaises surprises (voir le cas particulier des îles).

Nous vous rembourserons la TOTALITÉ de votre argent et vous remercierons chaleureusement de nous avoir fait confiance.

Veuillez noter que le délai estimé pour l'enlèvement de ces produits, en raison de leur volume, peut être compris entre 18 et 25 jours ouvrables, car nous avons besoin d'une agence spécialisée pour l'enlèvement.