Une fois que vous avez reçu votre commande à domicile, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour gérer le retour ou signaler un incident gratuitement via le site web.
Têtes de lit
Rehaussez le design de votre chambre à coucher avec nos têtes de lit rembourrées. Élégance, texture et harmonie en un seul geste.
Faites de beaux rêves
Garantie de remboursement
Livraisons et retours gratuits
Empreinte de
zéro carbone
Foire aux questions
Quel est le délai de retour ?
Que comprend la garantie sur les meubles de chambre à coucher ?
Les sommiers et les canapés Morfeo sont conçus pour offrir un soutien optimal à votre matelas. La garantie couvre les défauts de fabrication de la structure et des matériaux, à condition que l'utilisation ait été appropriée.
Défauts couverts par la garantie :
✅ Ruptures ou défauts structurels au niveau de la base ou du sommier qui affectent son fonctionnement.
✅ Dommages aux joints ou aux mécanismes de levage des canapés, à condition qu'ils ne soient pas dus à une utilisation abusive.
✅ Défauts de rembourrage ou de finition dus à la fabrication (coutures décousues, dommages au niveau du matériau, etc.).
Exclusions de garantie :
❌ Dommages causés par des chocs, des chutes ou une installation incorrecte.
❌ Utilisation inappropriée du canapé, comme rangement d'objets trop lourds dans le coffre.
❌ Rayures, taches ou détérioration esthétique due à une utilisation normale.
❌ Usure des charnières ou des mécanismes au fil du temps en raison d'une utilisation continue.
Quelle est la couleur réelle du produit ?
Vous pouvez avoir confiance dans les images des produits que nous présentons sur notre site web. Cependant, il est important de comprendre que certains de nos produits sont uniques, avec des nuances et des veines exclusives.
D'autre part, il est important de comprendre les différences de couleur qui peuvent exister entre une photo de produit sur fond blanc et une photo en situation.
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