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Preguntas Frecuentes

¿Qué diferencia hay entre el protector FreshCool y el Tencel?

El FreshCool lleva tejido termorregulador con PCM, pensado para quien pasa calor. El Tencel es impermeable y de tejido Lyocell, muy suave al tacto.

¿A qué temperatura se lavan?

A máquina, a 30 °C como máximo.

¿El protector cubre todo el colchón?

No. Es formato bajera: cubre la cara superior y los laterales, con elástico perimetral. No es una funda integral con cremallera.

¿Por qué usar protector si mi colchón tiene funda?

Porque es más fácil quitar y lavar un protector que la funda del colchón, y algunos modelos, como el Nature, el Altus y el Colchón XL, no tienen funda extraíble.

¿Puedo devolverlo?

Sí, en 14 días desde que lo recibes, siempre que no se haya usado.

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Un protector no hace el colchón más cómodo: hace que dure. Es la capa lavable que se queda con el sudor y las manchas que, si no, acabarían dentro del colchón.

Formato bajera

Los protectores son tipo bajera, con elástico perimetral: cubren la cara superior y los laterales y se quitan en un minuto. No son una funda integral con cremallera.

Lavado

Se lavan a máquina a 30 °C como máximo. Lavarlos con frecuencia mantiene el colchón limpio, sobre todo en los modelos sin funda extraíble, como el Nature, el Altus y el Colchón XL.

Condiciones

  • Fabricados en España.
  • Envío gratis en península y entrega en 3-4 días.
  • Devolución en 14 días si no se ha usado.