Quer saber como comprar o colchão perfeito sem sentir que está a estudar para um exame de ciências? 

A nossa equipa de especialistas em sono simplificou o processo de compra de um colchão. Na Morfeo, criámos uma seleção de materiais de alta qualidade para que possa escolher o colchão que melhor se adapta às suas necessidades, sem precisar de ser um especialista no assunto. Esqueça os descontos enganosos e a confusão que frequentemente encontramos na indústria dos colchões. Connosco, dormir bem nunca foi tão fácil!
A nossa equipa de especialistas em sono concebeu cuidadosamente cada produto para que possa dormir tranquilo. 

Existe uma ciência para dormir e nós criámo-la para si. A nossa equipa de especialistas líderes em inovação concebe cuidadosamente cada produto para que a única coisa que lhe importe seja dormir tranquilamente.

O colchão é entregue enrolado e numa caixa; basta deixá-lo repousar durante 24 horas para que assuma a sua forma natural e, depois, poderá voltar a desfrutar das suas sestas na cama.
A entrega do seu colchão é feita à porta da sua casa através de uma agência de transportes como a MRW ou a DHL

O Morfeo é composto por uma camada de viscoelástico. Para quem não sabe o que é, essa camada é responsável por aliviar a pressão do nosso corpo no colchão, além de melhorar a nossa circulação sanguínea enquanto dormimos.

O núcleo é composto por micro-molas ensacadas que nos proporcionam a melhor adaptabilidade e independência de camas que nenhum outro material oferece. Na verdade, os especialistas recomendam este tipo de colchões, especialmente quando dorme em casal, porque oferece a melhor independência de camas em relação aos restantes colchões. A inovação está no nosso ADN, por isso quisemos incorporar o tecido Sanitized, que protege contra ácaros e bactérias e reduz a carga viral que pode entrar em contacto com o colchão, certificado pela ISO T99-19. Por último, os nossos materiais exteriores protegem contra ácaros e bactérias, eliminando os odores que podem ser causados pelo uso diário. Na base do colchão, a malha 3D proporciona uma melhor transpiração.

Agora compreende porque é que dormir para nós é uma ciência exata, cada material é cuidadosamente escolhido e concebido para lhe oferecer o melhor descanso.

Claro, tem um fecho para que possa retirar a capa do colchão Morfeo e Lite para lavar. O colchão Altus é o único que não tem fecho devido aos tecidos naturais com que é feito, não sendo possível lavar a capa.

O envio dos produtos de um pacote é feito separadamente, as bases e os canapés são transportados por uma agência especializada que coordena consigo o dia e a hora da entrega. Os nossos colchões e outros produtos serão enviados alguns dias antes de receber a sua base ou canapé, para que possa desfrutar de todos ao mesmo tempo.

Os nossos colchões são enviados no prazo de 2 a 4 dias úteis após a compra. O prazo de entrega para as Ilhas Baleares é de 6 a 8 dias.
Se a sua encomenda incluir um estrado ou uma base estofada, a entrega demorará entre 3 a 4 semanas; a nossa agência especializada entrará em contacto consigo para combinar a data de entrega.

No caso improvável de não ficar satisfeito com o seu colchão e não conseguir adaptar-se num período mínimo de 30 noites e máximo de 100 noites, basta ligar-nos ou enviar um e-mail para info@morfeo.com e iremos recolhê-lo sem qualquer custo para si. Procederemos ao reembolso num prazo de 10 a 15 dias úteis após a recolha.

- Bases, estrados e mobiliário – Prazo de 14 dias corridos

Os produtos de mobiliário (bases, estrados, cabeceiras e outros móveis) têm um prazo de devolução de 14 dias úteis a partir da receção da encomenda. Para que a devolução seja possível, o produto deve estar no seu estado original, sem sinais de uso e com a embalagem original intacta. Por motivos logísticos, os custos de recolha serão suportados pelo cliente. O valor dependerá da localização e das dimensões do produto.

- Acessórios e roupa de cama – Prazo de 30 dias corridos

Os acessórios, tais como almofadas, protetores e roupa de cama, podem ser devolvidos no prazo de 30 dias corridos a partir da receção da encomenda. Para proceder à devolução, estes produtos devem estar sem uso e na sua embalagem original selada. Por motivos de higiene, não serão aceites devoluções de produtos que tenham sido utilizados ou lavados.

É mais simples do que pensa, só precisa tirar o colchão da caixa, remover o plástico protetor e colocá-lo sobre uma superfície plana, se possível sobre a cama onde será usado. Após pelo menos 24 horas (embora o ideal seja 72 horas), poderá desfrutar da sua primeira noite no colchão.

Os materiais do colchão Morfeo são de altíssima qualidade e recuperam-se facilmente; damos-lhe apenas uma dica de manutenção para que o seu colchão se mantenha nas melhores condições durante mais tempo.
Pegue-o pelas alças e vire-o (coloque a cabeça nos pés e os pés na cabeça) sempre que mudar a estação do ano (não o vire ao contrário, uma vez que o nosso colchão é de uma só face). Quanto ao resto, só terá de o desfrutar, pois permanecerá em perfeitas condições durante muito, muito tempo.

Claro! Avise-nos o mais rápido possível para que não saia da fábrica, rápido! Ligue para 900 897 123 ou escreva para info@morfeo.com e faremos a troca antes que o seu Morfeo seja enviado para a sua casa.

Os nossos colchões são enviados para toda a Península Ibérica, incluindo as Ilhas Baleares e as Ilhas Canárias. Além disso, também fazemos envios para muitos países da União Europeia; escreva-nos se precisar de mais informações sobre os envios.

Todos os nossos produtos são fabricados em Espanha utilizando materiais de alta qualidade provenientes de outros países da zona euro.

A altura do colchão é de aproximadamente 26 cm. É importante ter em conta que as dimensões totais podem variar entre 1% e 2% devido às tolerâncias do material e das diferentes máquinas envolvidas no processo de fabrico. A altura é medida a partir do núcleo do colchão, a parte cinzenta, mais a camada superior branca.

Oferecemos-lhe todas as facilidades para que possa desfrutar do seu melhor descanso: ao comprar na Morfeo, os primeiros meses são isentos de juros e poderá financiar a sua compra até 36 meses.
Quando selecionar o método de pagamento, clique em «Pepper» e poderá simular as prestações para os meses que escolher; os primeiros 24 meses são isentos de juros. Depois de selecionar o prazo, precisará de um cartão de crédito ou débito e do seu bilhete de identidade para confirmar que é o titular da compra.

Se, por algum motivo estranho, quiser devolver o seu colchão a partir das Ilhas Baleares ou Canárias, reembolsaremos o preço total do colchão, exceto o suplemento dos custos de envio.

Ei, que pergunta oportuna! Sabemos que chega um momento em que o teu colchão já não dá mais para nada, mas não te preocupes, nós damos-te uma ajuda.
Se quiseres dizer adeus ao teu antigo companheiro de descanso, contrata o nosso serviço de recolha e deixa-nos fazer o trabalho sujo. É assim tão fácil! Além disso, podes ter a certeza de que o reciclaremos de forma responsável para cuidar do nosso planeta.
Por isso, não penses mais nisso e despede-te desse colchão velho de uma vez por todas. Primeiro, entregar-te-emos os novos produtos e, dentro de alguns dias, outra agência especializada irá recolher os usados.
Com a Morfeo, terás sempre um amigo para dormir que te fará sentir nas nuvens!

Para que não fique sem colchão para dormir, primeiro receberá o seu novo Morfeo e, em seguida, a nossa agência entrará em contacto consigo para que nos indique quando é mais conveniente para si recolhermos o seu colchão antigo. Tenha em atenção que, para utilizar o seu novo Morfeo, terá de esperar 72 horas, pelo que deve marcar a recolha do seu colchão antigo para depois desse prazo e preparar-se para dormir como um rei no seu novo Morfeo.

Pode confiar nas imagens dos produtos que apresentamos no nosso site. No entanto, é importante compreender que alguns dos nossos produtos são únicos, com tonalidades e veios exclusivos.
Por outro lado, é importante compreender as diferenças de cor que podem existir entre uma fotografia do produto com fundo branco e uma fotografia em ambiente.