Devoluciones

Si quieres devolver tu colchón Morfeo, rellena el formulario de esta página y nos pondremos en contacto contigo para activar el proceso.

Te aconsejamos probarlo un periodo mínimo de 30 noches. Todos necesitamos unos días de adaptación a un colchón nuevo, especialmente si vienes de uno de látex o más blandito. Muchos de nuestros soñadores nos cuentan que a los 7 u 8 días ya notan la diferencia.

Pasadas esas 30 noches y hasta un máximo de 100 noches, eres libre de devolverlo si aún no te hemos convencido. Pasaremos a recogerlo con una agencia especializada y te abonaremos el importe íntegro que pagaste, sin gastos de transporte ni sorpresas (ver caso especial de islas).

Ten en cuenta que, por el volumen de estos productos, la retirada puede tardar entre 18 y 25 días hábiles, ya que necesitamos una agencia especializada.

La prueba de 100 noches cubre únicamente el colchón. Para bases, somieres y demás mobiliario el plazo de devolución es de 14 días naturales desde la recepción, con recogida gratuita; y para accesorios y ropa de cama, de 30 días naturales. Puedes consultar todas las condiciones en nuestra Política de reembolso y en los Términos y condiciones.

Cualquier duda: info@morfeo.com o 900 897 123.